退職代行を利用するのはどんな人？利用者の特徴、背景、実体験を徹底紹介

このような悩みを解決します。

退職代行サービスを利用した人たちは、一体どんな背景を持ち、何に悩んでいたのでしょうか？

職場でのストレス、人間関係のトラブル、将来への不安…これらは退職を考える多くの人々に共通する問題です。

しかし、実際に退職代行サービスを手にした瞬間、彼らの人生はどのように変わったのでしょうか？

この記事では、退職代行サービスの利用者たちが直面していた具体的な課題と、サービス利用後に得られた解放感や新たなスタートについて、リアルな声を通じて紐解いていきます。

あなたがもし今、職場での悩みに押しつぶされそうになっているなら、この先の数ページがあなたの新しい一歩を踏み出す勇気を与えてくれるかもしれません。

退職を考えている方や、退職代行に興味を持っている方はぜひ参考にしてください。

退職代行はどんな人が使う？利用者の特徴を解説

退職代行を利用する人には、以下のような特徴があります。

パワハラ・セクハラを受けている人

退職代行を利用する人の中には、パワハラやセクハラを受けている方が多くいます。

上司や同僚からのハラスメントは、退職の意思を伝えることを難しくし、心理的な苦痛ですからね。

僕もそうでしたが、ハラスメントをされると過度に敏感になってしまい、恐怖心や不安感が絶えず襲ってきます。

そのため、自分で退職手続きが困難になるんですよね。

自分で退職しようとしたが引き留められた人

自分で退職を申し出たものの、引き留められてなかなか辞めることができないという方も退職代行を利用することがあります。

会社側が労働者を引き留めるために様々な手段を取ることがあり、そのような状況では労働者自身が退職を申し出ることが難しいんですよね。

確実に退職するための退職代行というわけです。

心身ともに疲れ果てた人

退職代行を使う人の中には、心身ともに疲れてしまった方が多くいます。

過重労働や不適切な労働環境によって、心身に大きな負担がかかっている方は、自分で退職の手続きを行うことが難しくなりますからね。

• 長時間労働やストレスが原因で睡眠障害や身体不調が出ている方
• 過労によって心身ともに限界を迎えてしまった方

ストレスや過労に悩む人々

過度なストレスや過労が原因で、職場に顔を出すこと自体が精神的に困難になった人々が退職代行サービスを利用することが多いです。

退職の意思を直接伝えることができないほど、心身ともに疲弊している場合があります。

新しいチャレンジを求める人々

現在の職場での成長が見込めない、または他の分野でキャリアを築きたいと考えている人々も、スムーズな転職を目指して退職代行サービスを選択します。

退職のプロセスを迅速かつスムーズに進めることで、新たなキャリアへの移行を効率的に行いたいと考えるのです。

実際に僕も退職代行のおかげで転職に集中できました。

対人コミュニケーションが苦手な人々

対人コミュニケーションに自信がない、または苦手意識がある人々も、退職代行サービスを利用することがあります。

特に、退職の意志を伝える際の対話を避けたいと考える人々にとって、退職代行は理想的な解決策となります。

新卒社員は、入社1ヶ月以内でも退職代行でやめますからね。

退職代行を使う理由は？利用者の背景を解説

退職代行サービスの利用が増加している背景には、働く人々が直面する様々な課題や困難が存在します。

ここでは、退職代行を利用することになる理由や、その背後にある利用者の背景について掘り下げていきます。

精神的・身体的健康の問題

多くの場合、過重労働や職場でのストレスが原因で、精神的あるいは身体的な健康を害してしまっている人々が退職代行サービスを利用します。

長時間労働や過度のプレッシャーは、うつ病や不安障害などの精神的な病を引き起こすことがあり、自ら退職の意志を伝えることが困難になるケースが多いためです。

ハラスメントや人間関係の悩み

職場でのハラスメント（パワーハラスメント、セクシャルハラスメントなど）や人間関係のトラブルも、退職代行サービスの利用者が抱える大きな問題です。

これらの問題は、職場環境を非常に悪化させ、退職を希望する理由となり得ます。

しかし、加害者である上司や同僚に直接退職を申し出ることが困難であるため、代行サービスを利用することになります。

僕もこのパターンでした・・・

キャリアチェンジへの希望

自分に合わない職場での仕事に対する不満や、キャリアチェンジへの強い希望を持っている人々もいます。

転職に集中したいのに、退職に時間を奪われたくないですよね。

退職代行サービスを通じて、スムーズに退職手続きを行うことで、新たなキャリアに向けての準備に専念できます。

コミュニケーションの困難

対人コミュニケーションに苦手意識を持つ人々も、退職代行サービスの利用者となります。

特に、対立や衝突を避けたい性格の人々は、退職の意向を直接伝えることに大きなストレスを感じることがあるでしょう。

代行サービスを利用することで、精神的な負担を軽減しつつ、退職の意志を伝えることができます。

交渉が必要だが自分では難しそうな場合

有給休暇や未払い給料の交渉が必要だが、自分ではできなさそうな場合も退職代行の利用が期待されます。

なぜなら、労働組合か弁護士監修の退職代行を使えば法的に対応できるためですね。

交渉できるのは労働組合か弁護士監修の退職代行なので、交渉が必要な場合や確実に退職したい場合は、民間の退職代行は選ばないようにしましょう。

【実体験】僕が退職代行を使った理由と背景

僕が退職代行サービスを利用した理由は、複数にわたります。

ハラスメントにあっていたから

当時の僕は、40代独身加齢臭プンプン女上司からのパワーハラスメントが日常的にありました。

無理な残業の強要、過度なプレッシャー、そして人格を否定するような言動が常態化していました。

1年くらいやられていたので、不安障害になったんです。

このような環境下では、精神的にも肉体的にも限界を感じており、一刻も早く退職したかったですし、もう無理だったので退職代行を使いました。

すぐに辞めたかったのに辞めさせてもらえなかったから

退職の意向を上司に伝えたところ、業務の引継ぎが完了していない、後任が見つかっていないという理由で、辞めることを許可されませんでした。

実際はただの嫌がらせだと丸わかりでしたけどね。

あのクソ女が。

この期間が長引くことで、ハラスメントによる精神的なダメージはさらに深刻化しました。

転職に集中したかったから

現職に留まりながらの転職活動は、精神的なプレッシャーが大きく、効率的に活動することが困難でした。

何よりストレスがヤバくて面接でも本領発揮できてなかった気がします。

退職して転職活動に専念することで、次のキャリアへのステップを早めることが急務でした。

法的な対応ができてほしいが、弁護士に依頼するのは高かったから

ハラスメントの問題を法的に解決することも考えましたが、弁護士への相談や依頼には高額な費用がかかることが予想されました。

退職代行サービスでは、比較的リーズナブルな料金で、法的な知識を持つ専門家が介入してくれるという点が魅力でした。

なおかつ、法的交渉ができるのは、労働組合か弁護士監修の退職代行だったんですよね。

退職代行は真面目な人こそ使うべき理由

真面目な人ほど、職場での責任感が強く、自らの退職に際してもスムーズなプロセスを望んでいます。

しかし、その責任感がゆえに、退職に関する様々な障壁に直面することも少なくありません。

ここでは、真面目な人が退職代行を利用すべき理由を解説します。

1. 職場に負担をかけないため

真面目な人は、自分の退職が職場に迷惑をかけるのではないかと考えがちです。

そのため、退職をためらうことがあります。退職代行サービスを利用することで、プロフェッショナルな手法により円滑に退職手続きを進めることができ、結果的に職場への負担を最小限に抑えることが可能です。

もちろん、引継ぎや書類提出、受け取りは確実にすることが前提ですよ。

2. 対人関係の悪化を避けるため

真面目な人は、上司や同僚との対人関係を大切にします。

直接退職の意志を伝えることで、これまで築いてきた関係が悪化することを恐れるかもしれません。

退職代行を利用することで、第三者が適切に対応するため、不必要な対立やトラブルを避けることができます。

3. 法的なリスクを避けるため

退職に際しては、労働法規などの知識が必要となる場合があります。

真面目な人は、法的なトラブルを避けるためにも、正しい手続きを踏みたいと考えますよね。

退職代行サービスでは、法律の専門家がサポートを提供するため、法的なリスクを回避しながらスムーズに退職することが可能です。

4. 転職活動に集中するため

責任感が強い人は、次のキャリアに向けても計画的に行動したいと考えるでしょう。

退職の手続きに時間やエネルギーを割くことなく、転職活動に専念するためにも、退職代行サービスの利用が有効です。

5. 無理をして心身を壊すのを避けるべき

真面目な性格の人は、自身の限界を超えてまで仕事を続けがちですが、これは心身の健康を著しく害するリスクがあります。

ストレスが原因で心身のバランスを崩し、重大な健康問題に直面することも珍しくありません。

退職代行サービスを利用することで、自身の健康を守りつつ、適切なタイミングで職場を離れることができます。

これにより、長期的なキャリアと健康の両方を守ることが可能になります。

退職代行はどのくらいの人が使った経験がある？

退職代行の利用率は、現在では年々上昇しております。

2021年に行われた日本労働調査組合のアンケート調査によると、退職代行を利用したことがある人の割合は以下の通りでした。

• 「自分で利用したことがある」：21.2％
• 「同僚や知人が利用していたことがある」：16.3％
• 「利用したことがある人はいない」：62.5％

退職代行を利用したことがある人は約4人に1人であり、自分で利用した経験がある人が最も多い割合となっています。

同僚や知人が利用していたことがあるという割合も一定数存在し、退職代行の利用は一部の人に広がっていることが分かります。

一方で、利用したことがない人が最も多い割合となっており、まだまだ退職代行の利用は一般的ではないと言えます。

特に20代から30代前半の若年層においては、退職代行の利用が多く見られます。

これは、全体の約75％を占めており、社内での地位や立場がまだ出来上がっていないため、入社から1年未満～2年程度の社歴がある人々が退職代行を利用する傾向にあるからです。

退職代行の利用率は未だに低いと言えますが、実際に利用経験がある人の中には、友人や同僚の利用がきっかけで自身も利用するようになったというケースが多く見られます。

退職代行は一般的になりつつあり、利用することに対しては恥ずかしいことではなく、一部の人に限られたものではないという認識が広がってきています。

これにより、退職代行を利用することに踏み出しやすくなるでしょう。

年間の退職者数が約700万人であることを考慮すると、年間約140万人が退職代行を利用している計算となります。

退職代行の利用は増加傾向にあり、将来的には利用率がさらに上昇する可能性があります。

退職代行を考えている方にとって、利用者数の増加は安心感を与えるでしょう。

『退職代行は頭おかしい』は無視で良い理由

退職代行サービスを利用することに対して、時には否定的な意見や批判が寄せられることがあります。

その中には、「退職代行を利用するなんて頭がおかしい」という極端な表現を用いる場合もありますが、こうした意見は無視しても良い理由がいくつかあります。

1. 個々の状況を理解していない一般論である

「退職代行は頭おかしい」という意見は、多くの場合、個々の状況や背景を十分に理解していない一般論に基づいています。

退職に至るまでの個人的な経緯や、直面している問題の複雑さは、外部の人間には理解しがたいものです。

自分自身の状況を最もよく理解しているのは自分自身であり、自分にとって最適な選択をする権利があります。

2. 心身の健康を守るための合理的な選択

前述の通り、退職代行サービスを利用する理由の一つに、心身の健康を守るという重要な動機があります。

職場のストレスや人間関係の問題が原因で心身のバランスを崩してしまう前に、専門家のサポートを利用して問題を解決することは、非常に合理的な選択です。

健康は何よりも大切な財産であり、その保護のための手段を選ぶことは決して「頭がおかしい」ことではありません。

3. 労働者の権利と選択の自由

退職代行サービスの利用は、労働者が持つ権利と選択の自由の表れです。

労働環境や条件が合わない、あるいはより良い機会を求めて転職したいと考えるのは、労働者として当然の権利です。

その過程で必要なサポートを得るために退職代行サービスを利用することは、自身の権利を守り、自由を行使するための一つの手段に過ぎません。

4. 時代の変化と新しいニーズの反映

「退職代行は頭おかしい」という意見は、時代の変化や新しいニーズへの理解が不足していることを示しています。

働き方や職場環境は時代と共に変化し、それに伴い、労働者が直面する問題やニーズも変わってきますよね。

退職代行サービスの出現と普及は、これらの新しいニーズに応えるためのものであり、労働市場の多様性と柔軟性を高めるものです。

退職代行のメリットとデメリット

退職代行サービスを利用することには、以下のようなメリットがあります。

メリット

デメリット

退職代行サービスを利用することには、以下のようなデメリットもあります。

退職代行サービスを利用する際は、これらのメリットとデメリットをよく理解し、信頼できる業者を選ぶことが重要です。

退職代行の料金相場

退職代行サービスは、退職の意志を会社に伝えることが難しい、またはストレスの原因となる可能性がある場合に、代わりに退職の手続きを行ってくれるサービスです。

利用者が増えるにつれ、サービスの提供者も増加しており、料金体系も多様化しています。

ここでは、退職代行の料金相場について解説します。

基本的な料金相場

退職代行サービスの料金相場は、民間企業・労働組合・弁護士法人という3種に分けられ、おおよそ20,000円から70,000円の範囲内で設定されていることが多いです。

民間が安く、弁護士が高いですね。

料金には、退職の意志を会社に伝える代行業務、必要な書類のやり取り、退職に関するアドバイスなどの基本的なサービスが含まれます。

サービス提供者によっては、これに加えて追加のサポートや特典を提供する場合もあり、その場合は料金が高くなることもあります。

高額なサービスの場合

一部の退職代行サービスでは、より複雑なケースや特別な要望に応えるために、100,000円以上の高額な料金を設定している場合もあります。

これには、法律的な相談やサポート、長期にわたる交渉が必要な場合の対応、特定の業界に特化したアドバイスなどが含まれることがありますが、多くの場合は弁護士に依頼した場合かつ複雑な交渉が求められる場合です。

料金が安いサービスの場合

一方で、5,000円から10,000円程度と比較的低料金でサービスを提供している業者も存在します。

これらのサービスは、基本的な退職の代行業務に特化しており、余計なサービスを省くことでコストを抑えています。

質が低く退職できない可能性が高いので、提供されるサポートの範囲や内容をよく確認することが重要です。

退職代行を使うべき人の特徴

退職代行サービスは、退職の意志を会社に伝えることが困難な人や、スムーズに退職手続きを完了させたい人にとって非常に有効な手段です。

しかし、このサービスが全ての人にとって最適なわけではありません。

ここでは、退職代行サービスを使うべき人の特徴をいくつか挙げてみましょう。

1. コミュニケーションが困難な人

• 人間関係が原因での退職を考えている人：職場の人間関係に悩み、それが原因で退職を考えている場合、直接退職の意志を伝えることが精神的に大きな負担となります。退職代行サービスを利用することで、そのようなストレスから解放されます。
• 上司や人事部との関係が悪い人：上司や人事部との関係が悪化している場合、退職の意志をスムーズに伝えることが難しいかもしれません。このような状況でも、退職代行サービスは有効な手段となり得ます。

2. 精神的な負担が大きい人

• 過度のストレスやうつ病などで苦しんでいる人：仕事のストレスが原因で精神的な健康を害している場合、退職の意志を伝えること自体が大きなハードルとなりえます。退職代行サービスを利用すれば、精神的な負担を軽減しながら退職手続きを進めることができます。

3. スムーズな退職を望む人

• 即時退職を希望する人：新たな仕事が既に決まっているなど、できるだけ早く現在の職場を退職したい人は、退職代行サービスの利用を検討すべきです。専門家が代わりに手続きを進めることで、退職までの時間を短縮できます。
• 退職に関するトラブルを避けたい人：退職時に発生する可能性のあるトラブルや交渉事を避けたい場合、退職代行サービスが役立ちます。専門家が適切に対応し、トラブルを未然に防ぐことが可能です。

4. 法的な知識が不足している人

• 退職に関する法律や手続きに不安がある人：自分自身で退職の手続きを進めることに不安がある、または法律的な知識が不足していると感じる場合、退職代行サービスの利用が有効です。専門家が法的な観点からアドバイスを提供し、手続きをサポートします。

信頼できる退職代行サービスの選び方

退職代行サービスを選ぶ際には、信頼性や適切なサービスを提供してくれる業者を選ぶことが重要です。

以下に、信頼できる退職代行サービスを選ぶためのポイントを紹介します。

1. サービス内容と適応範囲を確認する

• 自分が必要とする業務や交渉項目がサービスに含まれているかを確認することが大切です。
• 退職の意向伝達や退職届の代筆など、基本的な業務はほとんどの業者で受けられます。
• より高度な業務に対応できる業者を選ぶ必要がある場合もあります。
• 裁判の対応や有給消化交渉など、自分が希望する業務が含まれているか確認しましょう。

2. 弁護士や労働組合の運営の利点を考慮する

• 弁護士や労働組合の運営の退職代行サービスは、法的な知識や交渉力を持っているため、幅広い業務に対応できる可能性があります。
• 弁護士運営の業者は料金が高くなる場合もありますが、交渉や裁判にも対応できるメリットがあります。
• 労働組合運営の業者は比較的安価であり、基本的な業務に加えて有給消化交渉も可能です。

3. 料金の比較検討をする

• 退職代行サービスの料金は業者によって異なるため、料金の比較検討も重要です。
• 安すぎる業者には注意が必要であり、信頼性やサービス内容も考慮しましょう。
• 料金相場はおおよそ3万円前後ですが、弁護士運営の業者ではそれ以上の料金がかかることもあります。
• 自分が納得できる金額かどうかをよく比較検討してから申し込みましょう。

4. 実績や口コミを確認する

• 退職代行サービスの実績や口コミを確認することも重要です。
• 弁護士運営の業者や労働組合運営の業者は実績がある場合が多く、口コミも参考にできます。
• 具体的な業者の評判や利用者の声を調べてみましょう。

5. 迅速な対応ができるか確認する

• 迅速な対応ができるかどうかも重要なポイントです。
• 即日対応や即日退職が可能な業者や、LINEやメールのレスポンスが早い業者を選ぶとスムーズに退職手続きを行うことができます。
• サービスのHPや口コミを参考に、業者の対応スピードやレスポンスの質を確認しましょう。

退職代行サービスを利用する際には、慎重に選ぶことが大切です。

信頼できる業者を選ぶことで、スムーズな退職手続きを行うことができますので、上記のポイントを参考にして適切な業者を選びましょう。

信頼と実績の退職代行4選

まとめ

退職代行サービスは、自身の意思を適切に伝えることが難しい人や会社との関係を悪化させたくない人、劣悪な労働環境からの脱出を目指す人にとって、有用なオプションとなっています。

退職代行の利用率はまだ低いですが、利用者数は年々増加している傾向です。

ただ、退職代行サービスを利用する際には、信頼できる業者を選ぶことが重要であり、サービス内容や料金、実績などを比較検討しましょう。

退職代行サービスは退職手続きを円滑に進めることで、心理的負担を軽減し、退職後の人間関係を悪化させずにスムーズに転職するための一助となるでしょう。

ご自身の状況に合わせて、退職代行サービスの利用を検討してみてください。

よくある質問

Q1. 退職代行サービスの利用料金はいくらですか？

A1. 退職代行サービスの利用料金は業者によって異なりますが、一般的には3万円から5万円程度です。

Q2. 退職代行サービスの利用は安全ですか？

A2. 信頼できる業者を選べば安全ですが、悪質な業者も存在するため注意が必要です。事前に業者の評判や口コミを確認し、信頼できる業者を選ぶことが重要です。

Q3. 退職を申し出てから退職代行サービスを利用するまでの期間はどれくらいですか？

A3. 退職代行サービスの利用までの期間は業者によって異なりますが、即日対応や迅速な対応を謳っている業者もあります。具体的な業者の対応スピードやレスポンスを確認し、自分に合った業者を選ぶと良いでしょう。

Q4. 退職代行サービスを利用すると人間関係が悪化する可能性はありますか？

A4. 退職代行サービスを利用すると、退職後に会社の上司や同僚との関係が悪化する可能性があります。退職前の挨拶がないまま退職するため、関係が悪化する可能性があるため注意が必要です。